تم التحديث الأخير في 16 أكتوبر 2017 بواسطة فريدي جي سي

ينتشر العمل عن بُعد في جميع أنحاء العالم لمجموعة متنوعة من المنظمات ، لأنه يتيح للموظفين مزيدًا من المرونة وخيارًا فعالاً من حيث التكلفة لأصحاب العمل.

انتشر الاتجاه إلى التسويق ، ومن خلال تعيين فريق من المسوقين عن بُعد ، يمكنك الحصول على نتائج عالية الجودة دون الحاجة إلى الاستثمار بقدر ما كنت ستفعله إذا قمت بتعيين موظفين داخليين وتدريبهم.

حتى مع وجود فريق تسويق صغير ، فإن توسيع نطاق استراتيجيات التسويق الخاصة بك بالطريقة الصحيحة يمكن أن يؤدي إلى تأثير كبير.

يتواصل بفاعلية

هناك مشكلتان أساسيتان تجعل العمل عن بُعد أكثر صعوبة - سوء التواصل و عزل.

عندما لا تتواصل مع موظف شخصيًا ، فمن الأسهل عليه أن يشعر بالارتباك أو لا يفهم التعليمات تمامًا.

من السهل أيضًا على الموظف الذي يعمل عن بُعد أن يشعر بالانفصال عن باقي أعضاء الفريق أو لا يعرف ما يحدث.

يمكنك حل هاتين المشكلتين باستخدام التواصل الفعال. تأكد من أنك على اتصال بأعضاء فريق التسويق الخاص بك كل يوم عمل.

قم بإعداد محادثات جماعية للرسائل الفورية كل صباح مع فريق التسويق لمعرفة ما يفعلونه وأهدافهم في ذلك اليوم.

في نهاية الأسبوع ، قم بإجراء جولة لترى ما أنجزه الجميع.

هذا وقت رائع لاستعراض النتائج ، بما في ذلك ما نجح بشكل جيد وحيث يوجد مجال للتحسين.

توفر التكنولوجيا الكثير من الطرق للبقاء على اتصال بفريق التسويق الخاص بك.

تعمل تطبيقات التعاون بشكل جيد لمهام الفريق ، حيث يمكن للمشاركين ترك تعليقاتهم على المهام والموافقة على جوانب معينة منها. يجب عليك أيضًا إعداد غرفة دردشة مخصصة لتبادل الأفكار.

الخطة والجدول الزمني

عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، فإن الجودة أهم بكثير من الكمية ، لكنك لا تزال بحاجة إلى ذلك نشر المحتوى باستمرار. لضمان عدم وجود فجوات طويلة بين المنشورات ، قم بعمل جدول زمني للنشر.

لتحقيق أقصى استفادة من فريق التسويق لديك ، تريد منهم أن يستخدموا إبداعاتهم ، لذلك من الهدر أن تجعلهم يعملون في مهام شاقة.

أتمتة أكبر عدد ممكن من المهام ، بما في ذلك مشاركات وسائل الاعلام الاجتماعيةوالتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدخال بيانات CRM.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أداة إدارة محتوى الوسائط الاجتماعية لإنشاء قائمة انتظار لجميع منشوراتك ، والتي ستخرج بعد ذلك في الوقت المحدد الذي تحدده.

بأتمتة مثل هذه المهام ، يمكنك توفير الكثير من الوقت. يمكن لفريق التسويق الخاص بك التركيز على إنشاء المحتوى ، ثم إرساله إليك لتحميله في قائمة الانتظار.

تتبع الأداء

أحد أكبر مخاوف المديرين عند إنشاء فريق بعيد هو ما إذا كان أعضاء الفريق سيكونون منتجين أم لا.

بعد كل شيء ، ليس كل موظف لديه دوافع ذاتية ، وعندما يكونون جميعًا على طبيعتهم العمل من المنزل أو في مكان آخر ، من الذي سيقول إنهم يعملون بالفعل وليس مجرد مشاهدة التلفزيون؟

هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى إلقاء نظرة بانتظام على ملف نتائج الفريق البعيد. يمكنك القيام بذلك في اجتماعات نهاية الأسبوع. تحقق من المهام التي قام بها كل عضو في الفريق والنتائج. طريقة سهلة لتتبع جهودك التسويقية هي استخدام جدول بيانات.

يمكنك القيام بذلك في اجتماعات نهاية الأسبوع. تحقق من المهام التي قام بها كل عضو في الفريق والنتائج. طريقة سهلة لتتبع جهودك التسويقية هي استخدام جدول بيانات.

عندما يكون لديك اجتماعات مثل هذه ، فإن ذلك يجعل فريق التسويق الخاص بك أكثر ارتباطًا ببقية المنظمة ، ويظهر لهم أنهم بحاجة إلى أن يكونوا منتجين حتى لو لم يكونوا في المكتب. لا تريد أن يشعر موظفوك أنك تديرهم بدقة ، لكنهم بحاجة إلى إدراك أنك تتوقع نتائج.

لا تريد أن يشعر موظفوك أنك تديرهم بأدق التفاصيل ، لكن عليهم أن يدركوا أنك تتوقع نتائج.

استخدم الأدوات الصحيحة

هناك جميع أنواع أدوات التعاون المتاحة لمساعدتك في إدارة فريقك البعيد. للحصول على أفضل النتائج ، تحتاج إلى اختر الأدوات المناسبة.

فيما يلي بعض أفضل الأدوات التي يجب وضعها في الاعتبار:

فترة ركود هي أداة مراسلة الفريق. يمكنك إعداد قنوات عامة وخاصة لمحادثات الفريق وأعضاء فريق الرسائل المباشرة ومشاركة الملفات.

Trello و القاعده هما من أفضل أدوات إدارة المشاريع. يستخدم Trello القوائم واللوحات والبطاقات من أجل نظام تنظيمي مبهج من الناحية الجمالية. يسمح لك Basecamp بمشاركة العناصر في جميع أنحاء الشركة ، مع فريق معين ، أو لمشروع معين.

براعم و Hootsuite هي أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يسمح لك Sproutsocial بنشر الرسائل على Facebook و LinkedIn و Twitter و Google Plus. يحتوي على تحليلات ويظهر لك فرص المشاركة. يوفر Hootsuite لوحة تحكم واحدة حيث يمكنك إدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، مما يوفر لك وقتًا طويلاً.

تطفو هو تطبيق جدولة. يمكنك إضافة كل عضو في الفريق إلى التطبيق ، ثم تعيين المهام لأعضاء فريق معينين بواجهة سحب وإفلات سهلة الاستخدام.

في Google Drive و دروببوإكس هما من أكثر خيارات تخزين الملفات شيوعًا. يُعد مُحرر مستندات Google اختيارًا ممتازًا للتعاون لأن جميع التغييرات يتم إجراؤها على ملف واحد ، لذلك لا يحتاج فريقك إلى إرسال الملفات عبر البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا.

يستغرق إعداد فريق التسويق عن بُعد وقتًا ، ولكنه يستحق ذلك.

بمجرد اختيارك للأدوات التي سيستخدمها فريقك ، فإن الأمر كله يتعلق بالتواصل الفعال ، والتخطيط لجدول المحتوى مسبقًا ، وتتبع أداء كل عضو في الفريق.

في المراحل المبكرة ، قد يكون هناك بعض التجربة والخطأ. مع القليل من المساعدة من التكنولوجيا المناسبة ، ستجعل فريقك البعيد بأكمله يعمل كآلة سلسة ومزيتة جيدًا.


4 نصائح حول كيفية إدارة فريق التسويق عن بعد

4 نصائح حول كيفية إدارة فريق التسويق عن بعد by