Wie UX-Design beim Aufbau einer nachhaltigen Zukunft helfen kann

Zuletzt aktualisiert am 19. Juli 2023 von Freddy GC

UX (User Experience)-Design und Nachhaltigkeit sind zwei Konzepte, von denen Sie vielleicht denken, dass sie sich kaum überschneiden.

Schließlich geht es beim UX-Design hauptsächlich darum, nahtlose Interaktionen zwischen Benutzern und Produkten zu schaffen, während es bei der Nachhaltigkeit darum geht, die Bedürfnisse der Gegenwart zu erfüllen, ohne die Fähigkeit zukünftiger Generationen zu gefährden, ihre zu erfüllen.

Wie könnten sie verwandt sein?

Und wie kann Ersteres möglicherweise dazu beitragen, Letzteres zu erreichen?

Nun, in einer zunehmend umwelt- und sozialbewussten Welt (deren Bewusstsein durch eine globale Pandemie und Nachrichten über eine herannahende Klimakrise etwas geschärft wurde), müssen Website-UX-Designer kann auf vielfältige Weise zu Champions der Nachhaltigkeit werden.

In den letzten Jahren ist der Begriff Green UX aufgetaucht, um die Praxis zu beschreiben, Nachhaltigkeit in den Vordergrund einer UX-Strategie zu stellen.

Aber wie genau kann UX-Design helfen, eine nachhaltige Zukunft zu gestalten?

Wir werden uns in diesem Artikel nur einige der Möglichkeiten ansehen.

Indem wir „mobile first“ denken

Heute, fast 55 % des Internetverkehrs von einem mobilen Gerät stammt (in stärker auf Mobilgeräte angewiesenen Märkten wie Afrika und Asien ist dieser Prozentsatz sogar noch höher), sodass es mehr als einen Grund gibt, sich bei der Gestaltung Ihrer UX zuerst auf das mobile Erlebnis zu konzentrieren.

Abgesehen von niedrigeren Kosten und der erhöhten Anzahl von Marketingmöglichkeiten, die mit Mobilgeräten einhergehen Es gibt unbestreitbare Nachhaltigkeitsvorteile, wenn Sie mehr Benutzer dazu ermutigen, mit Ihrer Website über ein Mobiltelefon oder eine App zu interagieren: Jedes Mal, wenn eine Seite geladen wird, wird Energie verbraucht, und die vereinfachten Interaktionen, die wir mit unseren Mobilgeräten erhalten, könnten dazu beitragen, dies zu reduzieren.

Mobile Erlebnisse sind so konzipiert, dass sie rationalisiert werden, mit vereinfachten Layouts, schnelleren Ladezeiten und einem Fokus nur auf wesentliche Funktionen, wodurch der mit jeder Benutzerinteraktion verbundene Energieverbrauch reduziert wird.

Häufig sind mobile Interaktionen mit einfacher zu verwendenden Schnittstellen (im Vergleich zu Desktops oder Laptops beispielsweise) schneller, mit weniger Klicks, weniger Seitenbesuchen und einem zügigen Bezahlvorgang Prozess, der die Zeit und die Ressourcen reduziert, die beim Hochladen von Inhalten verbraucht werden.

Durch Gestalten Benutzererfahrungen Mit Blick auf Mobilgeräte sind Sie nicht nur zukunftssicher gegenüber einer zunehmend mobilzentrierten Benutzerbasis, sondern priorisieren auch die Nachhaltigkeit, indem Sie eine weniger energieraubende Interaktion fördern.

Durch die Minimierung von Benutzerinteraktionen

Viele denken, dass der Schlüssel zur Benutzerbindung darin besteht, Besucher länger auf Ihrer Website zu halten, aber das ist nicht immer der Fall (die Zeit auf Seite Metrik in Google Analytics wird jetzt als etwas veraltet angesehen).

Ein längerer Besuch mit einer hohen Anzahl von Seitenaufrufen kann tatsächlich darauf hindeuten, dass ein Benutzer Schwierigkeiten hat, das zu finden, wonach er sucht.

Auch deshalb die Absprungrate Metrik ist fraglich nützlich.

Wenn Sie ankommen, finden Sie eine Zielseite die Ihre Anforderungen perfekt erfüllt, verlassen Sie sie sofort danach, was als Zeichen einer schlechten Seite missverstanden werden kann.

Wenn wir die Benutzer außerdem ermutigen, mehr Zeit auf unseren Websites zu verbringen (mehr Seiten zu besuchen und mehr Inhalte zu laden), erhöhen wir möglicherweise den Energieverbrauch jedes Mal, wenn ein Benutzer mit uns interagiert.

Obwohl wir es unseren Benutzern unweigerlich wünschen sich mit unseren Inhalten beschäftigen und mit ihnen interagieren, möchten wir auch, dass sie nahtlos durch diese Inhalte navigieren können, damit sie schnell und einfach die Lösungen finden, nach denen sie suchen.

Wenn die Benutzererfahrung zu kompliziert ist, verbringen die Benutzer wahrscheinlich mehr Zeit damit, die Seiten Ihrer Website zu durchsuchen, was die Belastung durch mehrere Seitenladevorgänge erhöht.

Durch die Gestaltung einer nahtlosen Customer Journey, die Entwicklung einfacher Seitenlayouts und die Erstellung eines klaren und intuitiven Navigationsmenüs kann ein Benutzer theoretisch mit weniger Klicks zu einer Lösung navigieren, was bedeutet, dass Interaktionen wahrscheinlich fruchtbarer sind und weniger energieaufwändig.

Durch die Verbesserung der Recheneffizienz

Wir haben angesprochen, dass die Seitenladezeiten ein Schlüsselfaktor sind, aber es gibt mehrere Elemente im Zusammenhang mit der Websiteleistung, die dazu beitragen können, eine nachhaltigere Browsing-Umgebung für Ihre Benutzer zu schaffen.

Die Leistung Ihrer Website ist oft ein klares Unterscheidungsmerkmal zwischen einer effektiven und einer ungeeigneten Benutzererfahrung (da langsame Ladezeiten oder fehlerhafte URLs wahrscheinlich dazu führen, dass Benutzer ihren Besuch abbrechen), aber eine hochoptimierte Website kann auch den Energieaufwand reduzieren, der bei der Interaktion der Benutzer aufgewendet wird. da Ladezeiten reduziert und Funktionen optimiert werden.

Mit einem Tool wie GTMetrix Die Bewertung Ihrer Website-Geschwindigkeit und die Bereitstellung einer Gesamtleistungsnote hilft Ihnen, sich auf die Website-Leistung zu konzentrieren und gegebenenfalls zu optimieren.

Und wenn Sie immer noch auf einem lokalen Server arbeiten, migrieren Sie zu einer skalierbaren Platform-as-a-Service-Hosting-Lösung wie Cloudways wird aufgrund der höheren Effizienz der Cloud-Infrastruktur eine enorme Verbesserung der Nachhaltigkeit bieten (bemerkenswerterweise kann es die COXNUMX-Emissionen reduzieren um bis zu 88%).

Da liefert die Cloud auch Major Leistungsverbesserungen, es ist ein einfacher Schritt zu machen.

Und dann ist da noch die Frage, wie viele Daten Sie zwischenspeichern oder verwenden.

Speichern Sie mehr zwischengespeicherte Daten, als Sie benötigen?

Wie viel Speicherplatz wird für die Pflege von Dateien verwendet, die selten (wenn überhaupt) verwendet werden?

Gibt es Restcode im Quelltext Ihrer Website, der in jede Seitendarstellung eingefügt wird, ohne sichtbare Unterschiede zu erzeugen?

Schneiden Sie das Fett, wo immer Sie können.

Durch die Implementierung eines „achtsamen“ Designs

Ein achtsames Design mag wie ein loses Konzept klingen, aber die Förderung von Achtsamkeit durch UX kann wichtig sein, um Nachhaltigkeit zu fördern.

In UX geht es beim achtsamen Design darum, den optimalen Punkt zwischen Aufmerksamkeit und Bewusstsein zu finden, damit sich die Benutzer voll und ganz mit Ihren Inhalten beschäftigen und gleichzeitig „präsent“ bleiben.

Wenn ein Benutzer beispielsweise an sein Smartphone gefesselt ist und unaufhörlich durch eine App oder eine App scrollt Social Media Feed, kann dies als Mangel an Achtsamkeit angesehen werden (nicht unbedingt eine gesunde Interaktion zwischen dem Benutzer und seinem Gerät).

Darüber hinaus ist es wahrscheinlich, dass diese langwierige, aber zwecklose Interaktion die Bandbreite aufgrund des kontinuierlichen Ladens von Inhalten unnötig belastet.

Aus diesem Grund ist die Einbindung der Benutzer zwar das Hauptziel eines UX-Designers, wir möchten jedoch gesündere (und produktivere) Interaktionen mit unseren Websites und unseren Apps fördern – nicht nur aus Gründen der Nachhaltigkeit, sondern auch wegen der offensichtlichen Vorteile für unsere körperliche und geistige Gesundheit .

Die durchschnittliche Person berührt ihr Telefon über 2,600 Mal am TagDaher ist eine Pause von der Bildschirmzeit von Zeit zu Zeit ratsam, nicht nur, um mehr Bewegung im Freien zu fördern, sondern auch mehr Face-to-Face-Interaktion; es kann auch helfen, unseren Schlaf und damit unsere Stimmung zu verbessern.

Und wenn wir die achtsame Interaktion durch UX-Design fördern (und damit die Zeit reduzieren, die zum Scrollen durch Seiten aufgewendet wird), können wir auch den Energieverbrauch unserer Geräte senken.

Indem wir Nachhaltigkeit durch Inhalte fördern

Wir haben uns bisher auf die eher technischen Aspekte Ihrer UX-Strategie konzentriert, aber vergessen Sie nicht, dass Ihre Inhalte selbst eine unschätzbare Ressource sind, wenn es darum geht, Nachhaltigkeit auf Ihrer Website zu fördern.

Während der Hauptzweck Ihrer Inhalte darin besteht, sich zu engagieren und zu inspirieren, denken Sie daran, dass Sie auch die Möglichkeit haben, Ihr Publikum zu informieren.

Wenn Nachhaltigkeit eine wichtige Säule der Strategie Ihrer Marke ist (und Sie sich an Nachhaltigkeitsinitiativen beteiligen, z. B. die Verwendung von nicht schädlichen Inhaltsstoffen oder Materialien, die Zusammenarbeit mit lokalen Lieferanten, die Verwendung von recycelbaren Verpackungen oder die Unterstützung von Umweltbelangen), haben Sie keine Angst darüber zu schreien.

Nehmen Sie den Outdoor-Bekleidungshersteller Patagonia, zum Beispiel hat die Marke dazu übergegangen, Umweltinitiativen in ihren Inhalten hervorzuheben, um ihr Engagement für Nachhaltigkeit zu zeigen, wie z. B. ihr Worn Wear-Programm.

Worn Wear fördert die Reparatur und Wiederverwendung von Kleidungsstücken, um Abfall zu reduzieren, und seine Bekleidungssortimente werden nach ökologischen Verfahren hergestellt.

Dieser Ansatz schafft nicht nur Vertrauen, indem umweltbewusste Kunden ermutigt werden, sich für die Marke zu entscheiden, sondern klärt Website-Besucher über die Bedeutung nachhaltiger Praktiken auf und macht das Unternehmen zu einem wichtigen Verbündeten im Kampf gegen eine drohende Klimakrise.

Geschenkpapier it up

Abschließend ist also klar, dass die Konzepte von UX-Design und Nachhaltigkeit nicht so weit voneinander entfernt sind, wie wir vielleicht dachten.

Durch die Förderung gesünderer, nahtloserer Interaktionen mit unseren Websites und Apps (und durch die Förderung der Nachhaltigkeit in unseren Inhalten) kann eine nachhaltigkeitsorientierte UX-Designstrategie dazu beitragen, den Energieverbrauch zu senken und die Verbraucher zu erziehen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen.