Laatst bijgewerkt op 5 januari 2017 door Freddy GC

Klanten en schrijvers hebben vaak goede relaties. Klanten willen goed werk om hun product of dienst op de markt te brengen en schrijvers willen graag iets leveren.

Maar hoe moeten schrijvers omgaan met klanten die niet de beste zijn in het op tijd betalen?

Voor schrijvers die hun rekeningen voor willen blijven, is het essentieel om uit te zoeken hoe ze een klant kunnen factureren - en betaald krijgen -.

Hoe u ervoor kunt zorgen dat uw bloggende klanten op tijd betalen

Hier zijn acht tips om te overwegen wanneer u de cashflow van een schrijver in het zwart wilt houden.

1. Beschouw probleemcliënten alleen als laatste redmiddel

Hoewel veel mensen dit als gezond verstand beschouwen, vergeten diezelfde individuen dit principe vaak onmiddellijk zodra een cliënt bereid is hen aan het werk te zetten.

Probleemcliënten zijn er in vele vormen. Daar is de penny-pincher, die in de heilige naam van de onderste regel probeert elke laatste druppel geld uit hun arbeiders te persen.

De mopper heeft de neiging totaal ontevreden te zijn met elk stuk werk dat hen wordt voorgelegd en vergeet de ongeorganiseerde mensen niet, die een onredelijke hoeveelheid tijd nemen om weer op hun zorgen te komen, vooral als ze afscheid nemen van geld.

Soms is het gewoon niet haalbaar om klanten met veel onderhoud te ontslaan. Soms praat het geld zo hard dat het al het andere overstemt. Wanneer dat probleem zich voordoet, concentreer u dan op het verzinnen waar de klant het mist.

Penny-pincher? Help hen de waarde van de geleverde service te zien.

Ongeorganiseerd? Stel duidelijke grenzen.

Humeurig? Houd gesprekken tot een respectvol minimum.

Als een schrijver alleen probleemcliënten vindt, is het het beste om zijn strategieën te herzien om loyale cliënten te zoeken. Geloof me; ze zijn daarbuiten.

2. Houd facturen simpel en dom.

Is er ooit een punt waarop de KISS principe werkt niet?

Een van de sleutels tot succesvolle facturering is ervoor te zorgen dat beide partijen volledig op de hoogte zijn van wat er nodig is om een ​​naadloze transactie tussen klant en provider tot stand te brengen.

Is er een bepaalde deadline voor het voltooien van een blog? Hoe zit het met de betaling? Die twee zijn in eerste instantie misschien wel de belangrijkste onderdelen van het contract, maar er zijn naast die twee nog veel andere contractuele zorgen.

Sommige bedrijven hebben bepaalde mensen of afdelingen nodig om te worden gefactureerd in plaats van het bedrijf als geheel. Zorg er bij het opstellen van de eerste voorwaarden voor dat degene die de rekening betaalt, goed weet wanneer deze aankomt.

Houd alle verantwoordelijke partijen op de hoogte via e-mail of zelfs een eenvoudige telefonische vergadering aan het begin, zodat alle betrokkenen op één lijn zitten.

Cliënten zouden geen advocaat (of vertaler) nodig hebben om hen te vertellen wat er in het contract staat. Spel het voor hen uit in termen die iedereen duidelijk begrijpt.

Het zou ook niet nodig moeten zijn om de details van het contract voortdurend te verwoorden via wekelijkse telefoontjes of e-mails. Als een schrijver van plan is een vast bedrag, per woord of zelfs per uurtarief in rekening te brengen, schrijf dit dan op in het contract. Geen aannames.

Controleer na facturering of de regelitems en het totaal ofwel het oorspronkelijke ondertekende bedrag zijn, of dat er papierwerk is om een ​​back-up te maken van eventuele wijzigingen in wat in eerste instantie is goedgekeurd.

Klanten hebben een hekel aan verrassingen, vooral als ze het toegewezen budget overschrijden. Zorg ervoor dat u eventuele extra kosten duidelijk in het contract vermeldt als de betaling niet op tijd is ontvangen.

3. Maak het klanten gemakkelijk om u te betalen

Facturering kan vaak een probleem zijn van algemene apathie bij de klant. Help klanten stevig de 21e eeuw in met online facturering, waar klanten al hun facturen kunnen zien, zowel in het verleden als in het heden. Niet meer "Ik heb uw factuur nooit ontvangen!"

ZipBooks is zo'n tool die deze diensten aanbiedt, en dan nog wat allemaal gratis. Schrijvers kunnen facturen personaliseren en aanpassen voor elke specifieke klant of zelfs een voorschot ontvangen op een factuur die in de toekomst wordt verwacht.

Klanten hebben vaak een voorkeursmethode van betalen. Of dat nu een creditcard, Google Wallet of zelfs een cheque is, laat het geld stromen, zolang dat geld maar op tijd binnenkomt.

Voor klanten die moeite hebben om hun facturen bij te houden via hun favoriete betaalmethode, stel dan iets anders voor om de betalingskloof te overbruggen.

4. Ga voor digitaal

Hoewel het een goede manier is om klanten wat speelruimte te geven over hoe ze moeten betalen een goede manier is om vertrouwen op te bouwen, geef de oldtimers een duwtje in de goede richting: ga digitaal.

Laat de papieren cheque sterven met relikwieën zoals het telegram, jasjes met lovertjes en matte tips. Word papierloos en begin tijd en geld te besparen.

Heck, schrijvers kunnen tegelijkertijd zelfs milieubewust zijn. Win, win en win.

5. Spreek zachtjes en breng een grote aanbetaling in rekening

Als een schrijver even denkt dat de klant de betaling gaat inhouden om meer werk uit de schrijver te melken, zorg dan dat je vooraf wat geld krijgt.

Een storting is een hefboomwerking die in elke discussie moet worden meegenomen. Het is niet altijd het meest comfortabele om naar voren te brengen, maar het is beter voor een schrijver om in het begin een ietwat ongemakkelijke interactie te hebben in plaats van met niets weg te lopen na uren werken.

6. Haal nooit late vergoedingen van tafel

Hier is een juridisch concept dat ik leuk vind: alleen omdat ik niet één keer een te late vergoeding heb gevraagd, wil dat nog niet zeggen dat ik het niet kan op toekomstige projecten.

Als het gaat om klanten die een beetje traag zijn op de betalingsafdeling, kan de dreigende dreiging van een te late vergoeding gewoon de ophaalservice zijn die nodig is om ervoor te zorgen dat ze op tijd betalen.

7. Hapklare facturen maken de betaling beter verteerbaar

Wacht niet tot het einde van een groot project met het verzenden van een factuur, tenzij u uw klanten brandend maagzuur wilt bezorgen. Het opsplitsen van facturen in maandelijkse betalingen of voor bepaalde mijlpalen is een geweldige manier om de portiegrootte te verkleinen - door een grote toekomstige betaling in de loop van de tijd te veranderen in beter beheersbare betalingen.

De kans is groot dat ze net zoveel om de cashflow zullen geven als u. Weet je, doe anderen aan ... en zo.

8. Verplaats vaste klanten naar Retainer

U weet dat u een gewaardeerde en vertrouwde klant bent wanneer iemand u een tabblad laat openen voordat u aan het einde van de avond om betaling vraagt, en het is tijd om het script om te draaien. Vertrouwde leveranciers kunnen vooraf worden betaald voor het werk dat ze in de toekomst zullen doen.

Het heet een provisie. Advocaten doen het, dus waarom zou u het niet doen? Terugkerende inkomsten is altijd het doel en het verplaatsen van een klant naar een provisie brengt u op het pad waar uw klant eraan gewend raakt u te betalen voordat u het werk doet.

Al met al is een consistente aanpak wat de geldkraan aanhoudt. Of dat nu is door te focussen op het verkrijgen en behouden van de beste klanten, het verzenden van kleinere facturen of gewoon volledig digitaal gaan, er zijn tal van manieren waarop schrijvers ervoor kunnen zorgen dat klanten dat zijn. hun einde van de afspraak in stand houden.

Als je de tijd hebt, wil je misschien dit andere geweldige bericht lezen top gereedschap om van je blog een geldautomaat te maken!

Hoe u ervoor kunt zorgen dat uw bloggende klanten op tijd betalen by