4 dicas sobre como gerenciar sua equipe de marketing remota

Atualizado pela última vez em 16 de outubro de 2017 por Freddy GC

O trabalho remoto está decolando em todo o mundo para uma variedade de organizações, pois permite aos funcionários mais flexibilidade e é uma opção econômica para os empregadores.

A tendência se espalhou para o marketing e, ao contratar uma equipe de profissionais de marketing remotos, você poderia obter resultados de alta qualidade sem precisar investir quase tanto quanto faria se contratasse e treinasse funcionários internos.

Mesmo com uma equipe de marketing pequena, dimensionar suas estratégias de marketing da maneira certa pode resultar em um grande impacto.

Comunique-se bem

Existem dois problemas principais que tornam o trabalho remoto mais difícil - falha de comunicação e isolamento.

Quando você não está se comunicando com um funcionário pessoalmente, é mais fácil para ele ficar confuso ou não entender as instruções completamente.

Também é fácil para um funcionário que está trabalhando remotamente se sentir isolado do resto da equipe ou não saber o que está acontecendo.

Você pode resolver esses dois problemas com comunicação efetiva. Certifique-se de estar em contato com os membros da equipe de marketing todos os dias úteis.

Configure bate-papos em grupo de mensagens instantâneas todas as manhãs com a equipe de marketing para ver o que eles estão fazendo e seus objetivos para o dia.

No final da semana, faça uma rodada para ver o que todos realizaram.

Este é um ótimo momento para revisar os resultados, incluindo o que funcionou bem e onde há espaço para melhorias.

A tecnologia oferece muitas maneiras de manter contato com sua equipe de marketing.

Os aplicativos de colaboração funcionam bem para tarefas de equipe, pois os participantes podem deixar comentários sobre as tarefas e aprovar certos aspectos delas. Você também deve criar uma sala de bate-papo dedicada a ideias de brainstorming.

Planejar e programar

Quando se trata de marketing de conteúdo, a qualidade é muito mais importante do que a quantidade, mas você ainda precisa publicar conteúdo de forma consistente. Para garantir que não haja intervalos longos entre as postagens, faça uma programação de postagem.

Para obter o máximo de sua equipe de marketing, você deseja que eles usem sua criatividade, então é um desperdício tê-los trabalhando em tarefas tediosas.

Automatize o máximo de tarefas que puder, incluindo postagens de mídia social, marketing por email e entrada de dados de CRM.

Por exemplo, você pode usar uma ferramenta de gerenciamento de conteúdo de mídia social para criar uma fila para todas as suas postagens, que sairão no horário programado que você definir.

Ao automatizar tarefas como essa, você economiza um pouco de tempo. Sua equipe de marketing pode se concentrar na criação do conteúdo e, em seguida, enviá-lo a você para colocá-lo na fila.

Acompanhe o desempenho

Uma das maiores preocupações dos gerentes quando montam uma equipe remota é se os membros da equipe serão tão produtivos.

Afinal, nem todo funcionário é automotivado e, quando todos são eles mesmos trabalhando em casa ou em outro lugar, quem pode dizer que eles estão realmente trabalhando e não apenas assistindo TV?

É por isso que você precisa regularmente dar uma olhada em seu resultados da equipe remota. Você pode fazer isso nessas reuniões de fim de semana. Verifique quais tarefas cada membro da equipe realizou e os resultados. Uma maneira fácil de rastrear seus esforços de marketing é usando uma planilha.

Você pode fazer isso nessas reuniões de fim de semana. Verifique quais tarefas cada membro da equipe realizou e os resultados. Uma maneira fácil de rastrear seus esforços de marketing é usando uma planilha.

Quando você tem reuniões como esta, isso faz com que sua equipe de marketing se sinta mais conectada ao resto da organização e mostra a eles que precisam ser produtivos, embora não estejam no escritório. Você não quer que seus funcionários sintam que você os está microgerenciando, mas eles precisam perceber que você espera resultados.

Você não quer que seus funcionários sintam que você os está microgerenciando, mas eles precisam perceber que você espera resultados.

Use as ferramentas certas

Existem todos os tipos de ferramentas de colaboração disponíveis para ajudá-lo a gerenciar sua equipe remota. Para obter os melhores resultados, você precisa escolha as ferramentas certas.

Aqui estão algumas das principais ferramentas a serem consideradas:

Slack é uma ferramenta de mensagens da equipe. Você pode configurar canais públicos e privados para bate-papos de equipe, mensagens diretas aos membros da equipe e compartilhar arquivos.

Trello e Campo de base são duas das principais ferramentas de gerenciamento de projetos. O Trello usa listas, quadros e cartões para um sistema organizacional esteticamente agradável. O Basecamp permite compartilhar itens em toda a empresa, com uma equipe específica ou para um determinado projeto.

Sproutsocial e Hootsuite são ferramentas de gerenciamento de mídia social. O Sproutsocial permite que você publique mensagens no Facebook, LinkedIn, Twitter e Google Plus. Ele tem análises e mostra oportunidades de engajamento. A Hootsuite oferece um painel onde você pode gerenciar todas as suas contas de mídia social, economizando um tempo considerável.

Flutuador é um aplicativo de agendamento. Você pode adicionar cada membro da equipe ao aplicativo e, em seguida, atribuir tarefas a membros específicos da equipe com uma interface de arrastar e soltar fácil de usar.

Google drive e Dropbox são duas das opções de armazenamento de arquivos mais populares. O Google Docs é uma excelente escolha para colaboração porque todas as alterações são feitas em um arquivo, então sua equipe não precisa enviar arquivos por e-mail.

Leva tempo para configurar sua equipe de marketing remota, mas vale a pena.

Depois de escolher as ferramentas que sua equipe vai usar, é tudo uma questão de comunicação eficaz, planejando uma programação de conteúdo com antecedência e acompanhando o desempenho de cada membro da equipe.

Nos estágios iniciais, pode haver alguma tentativa e erro envolvidos. Com um pouco de ajuda da tecnologia certa, você terá toda a sua equipe remota trabalhando como uma máquina perfeita e bem lubrificada.