7 Маслиҳатҳои амалӣ барои мактубҳои хуб навишташуда

Оё шумо медонед, ки интизор меравад, ки одамон то охири соли 4.9 2017 миллиард ҳисоби почтаи электронӣ боз кунанд. Ҳисоботи омори почтаи электронӣ барои солҳои 2015-2019 нишон дода шудааст.

Дар айни замон, 4.35 миллиард ҳисобҳои почтаи электронӣ мавҷуданд, ки аз ҷониби 2.58 миллиард корбар тавлид шудаанд. Афзоиши солона дар солҳои оянда камаш шаш фоизро ташкил медиҳад.

Ҳамаи ин рақамҳо чӣ маъно доранд?

Новобаста аз он ки шумо почтаи электрониро барои муоширати корӣ ё ҳадафҳои таблиғотӣ истифода мебаред, ин аст муҳим аст, ки аз ин маркетинг бештар истифода баранд восита.

Омор нишон медиҳад, ки 33 дарсади одамон тасмим мегиранд, ки оё почтаи электронӣ мехонанд ё на хати мавзӯъ. Ҳамин тариқ, ҳар як ҷанбаи почтаи электронии шумо бояд комил бошад, то он ба одамон ба таври беҳтарин таъсир расонад.

Мехоҳед чӣ гуна навиштани қотилро омӯзед почтаи электронӣ барои муоширати тиҷорӣ ва маркетинг?

Ин маслиҳатҳоро иҷро кунед, то аз муоширати интернетии худ бо дигарон бештар истифода баред.

Хатти мавзӯъ

Мардум як муддати кӯтоҳи таваҷҷӯҳ доранд.

Бисёре аз онҳо аз омӯхтани паёмҳои почтаи электронии шумо худдорӣ мекунанд, агар хати мавзӯъ ба қадри кофӣ пурмаъно, ҷолиб ё ҷолиб набошад.

Барои оғоз, фаромӯш накунед, ки онро кӯтоҳ нигоҳ доред.

Сатрҳои мавзӯъ, ки 30 ё камтар аломат доранд, аз ҳисоби миёна баландтаранд нархҳои кушода.

Дар хотир доред, ки бисёриҳо аввал тавассути дастгоҳи мобилӣ ба мактубҳои худ назар мекунанд. Экрани хурд сарлавҳаи калонтарро кӯтоҳ хоҳад кард. Ҳамин тариқ, мухтасар нигох доштани он рохи бехтарин аст то алоқаманд мондан.

Илова бар ин, шумо бояд хати мавзӯъро мушаххас ва ҷолиб созед.

Аз калимаҳо ва истилоҳоте, ки аллакай ба клише табдил ёфтаанд, канорагирӣ кунед. Калимаҳо ба монанди пешниҳоди тиҷорат, пешниҳод, тахфиф, фурӯш ё ёдраскунӣ одатан ҳиллаеро иҷро намекунанд.

Рақамҳоро истифода баред, саволҳо диҳед ва паёмро аз нуқтаи назари ҷуғрофӣ равона кунед.

Дохил кардани номи гиранда дар сатри мавзӯъ инчунин метавонад суръати кушодаро зиёд кунад.

Дар ин ҷо якчанд мисол аз сатрҳои ҷолибе, ки кор мекунанд.

Онҳо эҷодкор, ҳаҷвӣ ва ғайричашмдоштанд - сифатҳое, ки шумо бояд ҳангоми навиштани паёмҳои электронӣ ба онҳо ноил шавед.

Оғози қавӣ

Ҷумлаи аввал муайян мекунад, ки оё гиранда бо тамоми почтаи электронӣ мегузарад.

Ҳамеша салом ва номи қабулкунандаро дар боло дохил кунед.

Агар шумо танҳо саломи умумӣ дошта бошед, эҳтимол дорад, ки одамон фикр кунанд, ки шумо ҳамон як почтаи электрониро ба 10,000 гирандаи дигар фиристодаед. Фардикунонӣ калиди ҷалби шунавандагони шумо аз ибтидо мебошад.

Дарҳол ба мавзӯъ ворид шавед.

Мардум барои хушҳолӣ ва шиносоӣ соатҳо надоранд.

Пас, ба ҷои навиштан:

Ҷаноби мӯҳтарам ё хонум (ё ҳатто бадтар: ба кӣ дахл дорад)

Оғоз бо:

Муҳтарам ҷаноби. Смит,

Ман менависам, то вохӯрии 24 июл бо намояндаи муштариёни мо доштаатонро пайгирӣ кунам.

Аз аввал ба шахс гӯед, ки ҳадафи почтаи электронӣ чӣ гуна аст, шумо ҳам вақтро сарфа мекунед ва ҳам муоширатро мувофиқтар мекунад.

Равшан ва мухтасар

Вақте ки шумо бояд маълумоти зиёде пешниҳод кунед, онро ба таври равшан ва мухтасар иҷро кунед.

Нуқтаҳои тир ва рақамгузорӣ Рӯйхатҳо ба одамон скан кардани почтаи электронии шуморо осон мекунанд.

Шумо инчунин мехоҳед, ки шрифти ғафс ё зеркашидаро истифода баред, то ба нуктаҳои муҳимтарине, ки шумо кӯшиш мекунед, таъкид кунед.

Агар шумо ба одамон бо миқдори зиёди матне, ки ба ҳеҷ ваҷҳ тақсим нашудаанд ё формат карда нашудаанд, хидмат кунед, имкони хондани ҳама чиз ба сифр наздик мешавад.

Феълҳои фаъолро истифода баред

Яке аз заифтарин феълҳое, ки шумо ҳамеша метавонед ба мактубҳои худ дохил кунед, ин аст... шумо эҳтимол онро тахмин кардаед - "аст."

Ба ҷои он ки ба ин такя кунед, феъли фаъолеро интихоб кунед, ки амалро тавсиф мекунад.

Овози пассивӣ ва набудани феълҳои қавӣ ба он оварда мерасонад банд будани ҳукм ва сохтори бад.

Танҳо ба мисолҳои зерин назар андозед:

Ман гузорише навиштаам, ки соли 2015-ро шарҳ медиҳад ВАО иҷтимоӣ тамоюлҳои маркетинг.

Ва ин ҷумларо бо сохтори зерин муқоиса кунед:

Дар 2015 ВАО иҷтимоӣ Гузориши тамоюлҳои маркетинг аз ҷониби ман навишта шудааст.

Дар сохтори дуюм ҷолибияти динамикӣ ва ростқавлии сохтори якум мавҷуд нест. Ҳамин тариқ, ба ҷумлаҳои кӯтоҳе, ки фаъоланд ва қудрати феълҳои фаъолро истифода мебаранд, пайваст шавед.

Гумон накунед

Бо истифода аз унвонҳои кликит бешубҳа одамонро водор мекунад, ки мактубҳои шуморо кушоянд.

---

---

Аммо, агар шумо ваъдаи дар сатри мавзӯъ додашударо иҷро карда натавонед, шумо шунавандагони худро гумроҳ мекунед.

Дафъаи оянда шумо паёми электронӣ мефиристед, эҳтимол дорад, ки ҳеҷ кас ба он аҳамият надиҳад.

Агар шумо ваъда дода бошед, ки асрори ҳайратангези парҳезии Бейонсеро ошкор кунед, беҳтараш дар бораи он, ки ӯ дар матн чӣ гуна бадани худро каҷ ва ҷолиб нигоҳ медорад, маълумот дошта бошед.

Дар акси ҳол, шумо аудиторияро пеш аз он ки тавонед бо ин одамон муносибат барқарор кунед, аз даст медиҳед.

Ҳеҷ гуна хатогиҳои ҳарф ва грамматикӣ вуҷуд надорад

Хатогиҳои хаттӣ ва хатогиҳои грамматикӣ далели бесарусомонӣ мебошанд.

Ҳамеша вақт ҷудо кунед, то матнро аз назар гузаронед ва хатогиҳои хурдро муайян кунед.

Инҳо нишон медиҳанд, ки шумо барои аз болои матн гузаштан ва ислоҳ кардан ба қадри кофӣ аҳамият намедиҳед.

Эҳтимол аст, ки агар мактубҳои шумо пур аз хатогиҳо бошанд, шуморо ҷиддӣ қабул нахоҳанд кард.

Ҳама чизи нолозимро хонед ва нест кунед

Барои муоширати шахсии худ маълумоти муфассалро захира кунед.

Бино бар Тадқиқотҳои MailChimp, ҷумлае, ки истинодҳои дар почтаи электронии шумо дохилшударо шарҳ медиҳад, кифоя аст.

Дароз кардани матн шояд шунавандагонро аз худ дур кунад.

Вақте ки шумо навиштанро тамом кардед, лаҳзае ҷудо кунед, то матнро аз назар гузаронед.

Ҳама ҷумлаҳо, шарҳҳо ва ороишҳоро, ки ба маънои почтаи электронӣ чизе илова намекунанд, нест кунед.

Шунавандагони шумо паёми мухтасар ва мутамарказро қадр хоҳанд кард.

хулоса

Навиштани паёмҳои электронӣ тадқиқот ва баъзе тафаккури пешакӣ талаб мекунад.

Шумо медонед, ки шунавандагони шумо чӣ мехоҳанд ва чӣ гуна ба ин одамон расидан мумкин аст.

Якчанд вақтро барои эҷодкорӣ ва пешниҳоди иттилоот ба таври беҳтарин ҷудо кунед.

Агар шумо ба ин ҳадафҳо ноил шавед, шумо мебинед, ки самаранокии иртиботи почтаи электронии шумо ба таври экспоненталӣ афзоиш меёбад.