最后更新于15年2017月XNUMX日,作者: 弗雷迪GC

您想成为电子商务网站审核的专家吗?

您来对地方了。 在本文中,我们将回顾一些技巧,这些技巧将有助于您成为电子商务审核的专家。

为什么要成为专家?

在电子商务中,审核是分析网站性能并获得有关各种当前和潜在问题的见解的方法。 换句话说,绝对有必要持续改进。

听起来够好吗? 如果是这样,让我们​​从讨论分为审计领域的一些技巧开始。

网站的可用性和速度

在电子商务业务中,网站性能是用户界面的重要组成部分。 大多数Internet用户都希望获得快速的浏览体验,因此令人失望的网站通常会关闭。 实际上, 30%的互联网用户 Kissmetrics的调查显示,他们需要等待6秒钟才能加载网站,然后再进行互动。

值得深思的是:79%的在线购物者不太可能从效果不佳的网站上购买商品。

审核救援!

要像专业人士一样执行它,您需要将精力集中在两个方面:

  • 速度。 尽可能测试站点的速度,并分析发生的每个问题。 不要低估投资于速度改进的重要性。
  • 期间可能发生的故障 交通高峰。 在流量较低或中等的情况下,网站可能会表现良好,但如果流量增加,网站可能会完全崩溃。 制定最坏情况的计划,以避免失去客户。

内容策略

有趣且有用的内容可以为电子商务网站带来更多的流量,而且还有很长的路要走。 以下是要检查的内容,以确保您的内容引人入胜并激发购买兴趣。

  • 无论您销售的产品的性质如何,都必须确保您的内容得到更新并满足目标群体的需求。 您的客户全年可能会有不同的关注点,您是否满足了他们的需求和内容?
  • 是你的 电子商务博客 有生产力吗? 分析博客是否为不同的目标群体提供了足够的信息量。 立即消除无趣且重复的内容。 问自己一个问题:您的内容是否有助于解决客户问题?

意象

视觉辅助很重要,您知道这一点。 专业的电子商务审核员也密切关注它们。 检查以下内容:

  • 图像优化。 网站上的每个图片都应使用 图片alt标签。 在大多数流行的CMS中,这很容易做到。
  • 产品图片。 该网站使用过分夸张的图像还是原始图像? 如果答案过于夸张,那么我们就有一个问题:观众与他们疏远了。 建议将其更改为鼓舞人心的产品,以帮助想象网站上出售的产品或服务。

产品组织

一个有效的电子商务网站始终易于浏览和查找必要的产品。 您要审核的网站也属于此类别吗? 这是确定这一点的方法。

  • 菜单和产品类别 优化? 该网站的菜单结构是否过于复杂? 这里的目标是使所有内容都经过优化并尽可能容易地进行导航。
  • 看到你可以学习 可用性测试,搜索功能,网站的前端和后端。 牢记客户体验。

客户之旅

为什么不问访问者他们对网站可用性的看法? 毕竟,它是为他们创建的。 客户调查和研究通常用于揭示客户的意见。

  • 该网站必须有一个用户友好的旅程,以使其易于进入特殊页面并完成购买。 检查一下。
  • 是否有关于网站可用性的投诉? 随时询问客户服务团队成员。
  • 不要忘记分析定价策略和最受欢迎的产品,以确定最有效的网站策略。
  • 确保客户聊天,常见问题解答和其他与服务相关的功能均已就绪并且可以访问。

电子商务网站工具

SE排名网站审核 –用于网站审核的综合工具,可快速识别错误。 它具有70多种功能,例如图像和链接分析,页面,内容,元,可用性等。

分配助手 –内容为王。 该工具非常适合用于检查网站内容是否合适,是否有启发性以及是否吸引目标群体。

营销平地机 –最简单的网站审核工具之一。 Marketing Grader由Hubspot开发,适用于检查网站,移动网站,社交媒体和博客。

WooRank –小型企业和大型商店都将发现WooRank有用,因为它具有广泛的功能。 它们包括自定义审核,以PDF格式导出结果,电子邮件审核,关键字分析,数据量,屏幕截图等等。

下一步是什么?

有效的网站审核是一项正确的策略,它将在未来获得丰厚的回报。 不要低估进行审核的重要性,这是发现并消除网站问题的方法!


进行电子商务网站审核的最佳方法

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